Política de Privacidad
En sorivalenquo nos comprometemos a proteger tu privacidad y tratar tus datos personales con la máxima transparencia y seguridad, cumpliendo con la normativa española y europea vigente.
1. Responsable del Tratamiento
sorivalenquo, con domicilio social en Paseo de Zorrilla, 91, 47007 Valladolid, España, es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactar con nosotros a través de info@sorivalenquo.com o llamando al +34944449065.
Como plataforma especializada en presupuestos para emprendedores, procesamos información personal exclusivamente para los fines establecidos en esta política, respetando en todo momento tus derechos fundamentales.
2. Datos que Recopilamos
Información de Registro
Cuando te registras en nuestra plataforma, recopilamos datos básicos como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y información sobre tu actividad empresarial. Esta información es fundamental para personalizar tu experiencia y ofrecerte herramientas de presupuesto adaptadas a tu sector.
Datos de Uso y Navegación
Recopilamos automáticamente información sobre cómo utilizas nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo utilizado y dirección IP. Estos datos nos ayudan a mejorar la funcionalidad y optimizar el rendimiento de nuestros servicios.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
- Proporcionar y mantener nuestros servicios de gestión presupuestaria
- Personalizar tu experiencia según tu perfil empresarial
- Comunicarte actualizaciones importantes sobre la plataforma
- Ofrecer soporte técnico y resolver consultas
- Analizar patrones de uso para mejorar nuestros servicios
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables
- Enviar comunicaciones comerciales cuando hayas dado tu consentimiento
Cada tratamiento se basa en una base legal específica según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), principalmente en la ejecución del contrato, el cumplimiento de obligaciones legales o tu consentimiento expreso cuando sea requerido.
4. Derechos del Usuario
Como titular de datos personales, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por la legislación española y europea:
Derechos Fundamentales
- Acceso: Solicitar información sobre qué datos tuyos procesamos
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Oposición: Oponerte al tratamiento por motivos legítimos
Si consideras que no hemos atendido adecuadamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica o en sus oficinas físicas.
5. Seguridad y Conservación
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción accidental. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL, firewalls avanzados y protocolos de autenticación multifactor.
Períodos de Conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos:
- Datos de usuario activo: Durante la vigencia de tu cuenta
- Datos de facturación: 6 años por obligaciones fiscales
- Comunicaciones comerciales: Hasta que retires el consentimiento
- Logs de acceso: 12 meses por motivos de seguridad
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la supresión segura de la información, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación adicional.
6. Cesiones y Transferencias
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:
- Con proveedores de servicios técnicos que procesan datos bajo nuestras instrucciones
- Cuando sea requerido por autoridades competentes conforme a la ley
- En procesos de fusión o adquisición, siempre con garantías equivalentes
- Con tu consentimiento expreso para servicios específicos
Transferencias Internacionales
En caso de transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que el destinatario ofrece un nivel de protección adecuado mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo aprobadas.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso de nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Tipos de Cookies Utilizadas
- Cookies técnicas: Esenciales para el funcionamiento básico
- Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias
- Cookies de análisis: Para estudiar patrones de uso anónimos
- Cookies de funcionalidad: Para características avanzadas
Puedes deshabilitar las cookies no esenciales sin que esto afecte significativamente a la funcionalidad básica de la plataforma, aunque algunas características personalizadas podrían no estar disponibles.
Contacto para Asuntos de Privacidad
sorivalenquo - Gestión de Presupuestos
Paseo de Zorrilla, 91, 47007 Valladolid, España
Teléfono: +34944449065
Email: info@sorivalenquo.com
Última actualización: 15 de marzo de 2025
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de los medios habituales de comunicación.